დახმარების ცენტრი/ჩატის წესები

ჩატის წესები და უსაფრთხო კომუნიკაცია

ჩათი არის ადგილი, სადაც ფასი, დრო და სამუშაოს პირობები უნდა იყოს მკაფიო. ეს გიცავს ორივე მხარეს.

🛡️
უსაფრთხოების მიზნით, გთხოვთ კომუნიკაცია და შეთანხმება მოხდეს მხოლოდ პლატფორმის ჩათში.

როგორ იწერო სწორად (რეკომენდაცია)

✅ დაწერე მოკლედ და კონკრეტულად

მაგალითად: “აბაზანის ონკანი წვეთავს, მინდა გამოცვლა. მისამართი…, დრო: შაბათი 15:00-18:00”.

✅ დააფიქსირე ფასი და პირობები

თუ ფასზე თანხმდებით, ჩათშიც დაწერე: “ფასი შეთანხმებულია — X₾, შედის… / არ შედის…”.

✅ დაამატე ფოტო/ვიდეო თუ საჭიროა

დეტალების ნახვა ხშირად ამცირებს გაუგებრობას და აჩქარებს შეთანხმებას.

რა არის აკრძალული ჩათში

🚫 ჩატის “დაბინძურება” (სპამი)
  • ერთნაირი ტექსტების მრავალჯერ გაგზავნა
  • შეურაცხყოფა, მუქარა, აგრესიული ტონი
  • არასაჭირო/უცენზურო ტექსტი, “ფლუდი”, ემოჯების სპამი
  • რეკლამა, ლინკების გავრცელება, სხვა სერვისის “გაქაჩვა”
🚫 ტელეფონის ნომრების და კონტაქტების გაცვლა

უსაფრთხოების მიზნით აკრძალულია ჩათში ტელეფონის ნომრის, მესენჯერის, ან ნებისმიერი კონტაქტის გაზიარება (მაგ: WhatsApp/Telegram/Instagram, “დამირეკე ამ ნომერზე…” და ა.შ.).

ყველა შეთანხმება და კომუნიკაცია უნდა მოხდეს პლატფორმის ჩათში — ეს გიცავს თაღლითობისა და გაუგებრობისგან.

📌 წესების დარღვევის შედეგი
  • პირველი დარღვევა: გაფრთხილება
  • მეორე დარღვევა: ანგარიშის დაბლოკვა პლატფორმის წესების მიხედვით

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი?

🔒
უსაფრთხოება
ჩათში დარჩენილი შეთანხმება გიცავს ორივე მხარეს.
🧾
დავისას მტკიცებულება
თუ პრობლემა მოხდება, მხარდაჭერა სწორედ ჩათს ეყრდნობა.
მკაფიო შეთანხმება
ფასი/დრო/რა შედის — ნაკლები გაუგებრობა, მეტი შედეგი.
გაქვს პრობლემა ჩათში?
დაგვიკავშირდი მხარდაჭერაში და მიუთითე შეკვეთის ID + რა მოხდა.