დახმარების ცენტრი/შეთავაზება & ცვლილება

ფასის შეთავაზება და დამატებითი სამუშაო

აქ ნახავ როგორ ხდება ფასზე შეთანხმება, როდის უნდა დაადასტურო, და როგორ იმუშავო ცვლილებაზე ისე, რომ გაუგებრობა არ გაჩნდეს.

💬
ყველა შეთანხმება და პირობები შეინახე ჩათში — ეს დაგიცავს ორივე მხარეს (განსაკუთრებით დავის დროს).

1) ფასის შეთავაზება (Price Offer)

👤 მომხმარებელი

როცა ხელოსანი გამოგიგზავნის ფასს, შენ შეგიძლია:

  • ✅ Accept — თანხმობა ფასზე
  • ❌ Reject — უარი (შეგიძლია ახსნა მიზეზიც)
  • 💬 კითხვა/დაზუსტება — სანამ გადაწყვეტ
🧰 ხელოსანი

შეთავაზებაში აუცილებლად მიუთითე:

  • რა სამუშაო შედის ფასში
  • დაახლოებით რამდენ ხანს გასტანს
  • რა არ შედის (მაგ: მასალა/ტრანსპორტი თუ არა)
✅ რჩევა

თუ რაღაც გაუგებარია — ჯერ დაწერე კითხვა. მერე გადაწყვიტე შეთანხმების გაფორმება.

2) დამატებითი სამუშაო / ცვლილება

რა არის “დამატებითი სამუშაო”?

როცა პროცესში აღმოჩნდება, რომ საჭიროა დამატებითი სამუშაო/მასალა/დრო, ხელოსანი აგზავნის ცვლილებას დამატებითი თანხით. შენ წყვეტ საბოლო თანხმობას.

👤 მომხმარებელი — რა გააკეთო
  • წაიკითხე მიზეზი: რატომ გახდა საჭირო დამატება
  • დაადასტურე მხოლოდ თუ გესმის რას იღებ
  • თუ არ ეთანხმები — "უარყავი" და დაწერე მოკლედ მიზეზი
🧰 ხელოსანი — როგორ გააგზავნო სწორად
  • დაწერე მიზეზი მარტივად (“გავხსენი და შიგნით დაზიანებულია…”)
  • მიუთითე ზუსტად რა ემატება
  • დაამატე ფოტო თუ შესაძლებელია
⚠️ მნიშვნელოვანი

ცვლილებები არ უნდა იყოს “სპამი”. ზედმეტი/უსაფუძვლო ცვლილებები აზიანებს ნდობას და შეიძლება გამოიწვიოს წესების დარღვევის შეფასება.

3) გადახდა — როდის მოგთხოვენ

ზოგ შეკვეთაზე შეიძლება იყოს წინასწარი პირობები (დაჯავშნის თანხა / დეპოზიტი / სრული გადახდა). დეტალურად იხილე გადახდის გვერდი.

ვერ შეთანხმდით?
შეგიძლია გააუქმო შეკვეთა ან გახსნა დავა — წესების მიხედვით.