ნაკლები კონფლიქტი მაშინ გვაქვს, როცა ფაქტები მკაფიოა. ყველაფერი დააფიქსირე ჩათში და ნუ გადახვალ პლატფორმის გარეთ.
გაუქმება ხდება მიზეზის მითითებით; მთავარი მიზანი კონფლიქტის შემცირებაა.
საუკეთესო გაუქმება მოკლეა, ფაქტებზე დაფუძნებული და ჩათში დაფიქსირებული.
დავა იხსნება, როცა მხარეებს აქვთ პრობლემა შესრულებაზე, ფასზე ან შეთანხმებაზე.
დავის დროს მთავარია სიმშვიდე, ფაქტები და წესების დაცვა.
უსაფრთხოებისთვის პლატფორმა კრძალავს ნომრების ან სოციალური ბმულების გაცვლას და ჩათის გადატვირთვას.