დახმარების ცენტრი

ხელოსნის დახმარების სივრცე

აქ ნახავ გიდებს პროფილის, სერვისების, შეკვეთების, შეთავაზებებისა და მუშაობის წესების შესახებ.

7გიდი
ხელოსანიროლი

პროფილი და ნდობა

1 სტატია
ხელოსანი

როგორ შევავსო პროფილი სწორად

ფოტო, აღწერა, ქალაქი, სპეციალიზაცია და სამუშაო საათები — ყველაფერი, რაც ნდობას ზრდის.

  • დაამატე მკაფიო ფოტო
  • აღწერე შენი გამოცდილება
  • შეავსე ქალაქი და სამუშაო საათები
პროფილინდობავერიფიკაცია
წაკითხვა →

სერვისები

1 სტატია
ხელოსანი

სერვისების დამატება და ფასების მართვა

როგორ დაამატო სერვისი ისე, რომ მომხმარებელს ზუსტად ესმოდეს რას სთავაზობ.

  • აირჩიე კატეგორია
  • მიუთითე ფასი ან შეთანხმებით
  • დაამატე მოკლე აღწერა
სერვისებიფასიკატეგორია
წაკითხვა →

პროექტები

1 სტატია
ხელოსანი

როგორ დავამატო პროექტები Portfolio-ში

პროექტები ეხმარება მომხმარებელს შენს გამოცდილებაში დარწმუნდეს და შეკვეთა უფრო მარტივად გამოგიგზავნოს.

  • აირჩიე ძლიერი cover ფოტო
  • დაამატე რამდენიმე ფოტო
  • მოკლედ აღწერე რა სამუშაო შეასრულე
portfolioფოტოებინდობა
წაკითხვა →

შეკვეთების მართვა

1 სტატია
ხელოსანი

შეკვეთის ეტაპები და სწორი მოქმედებები

რას ნიშნავს ახალი შეკვეთა, განხილვა, დადასტურება და დასრულება.

  • ნახე მოთხოვნის დეტალები
  • უპასუხე ჩათში
  • დააფიქსირე შეთანხმებული პირობები
შეკვეთებისტატუსებიflow
წაკითხვა →

შეთავაზება და ცვლილება

1 სტატია
ხელოსანი

ფასის შეთავაზება და დამატებითი სამუშაო

როგორ გაუგზავნო მომხმარებელს მკაფიო შეთავაზება და როდის გამოიყენო ცვლილების მოთხოვნა.

  • დაწერე რა შედის ფასში
  • ცვლილებას მიუთითე მიზეზი
  • არ გაუგზავნო ზედმეტი განმეორებითი მოთხოვნები
შეთავაზებაChangeგადახდა
წაკითხვა →

წესები და პასუხისმგებლობა

1 სტატია
ხელოსანი

გაუქმებები და რეიტინგზე გავლენა

რა უნდა იცოდე შეკვეთის გაუქმებაზე, გაფრთხილებებზე და პასუხისმგებლობაზე.

  • ნუ გააუქმებ შეთანხმების გარეშე
  • მიზეზი მიუთითე მკაფიოდ
  • ხშირი გაუქმება გავლენას ახდენს ნდობაზე
გაუქმებარეიტინგიწესები
წაკითხვა →

საერთო წესები

1 სტატია
საერთო

ჩატის წესები და უსაფრთხო კომუნიკაცია

როგორ იწეროთ ისე, რომ შეთანხმება მკაფიო იყოს და გაუგებრობა არ გაჩნდეს.

  • დააკონკრეტე სამუშაო
  • ფასი და პირობები ჩათში დააფიქსირე
  • არ გააზიაროთ ზედმეტი პირადი ინფორმაცია
chatrulesუსაფრთხოება
წაკითხვა →
ჯერ მაინც გჭირდება დახმარება?
მოგვწერე მხარდაჭერაში და მიუთითე შეკვეთის ID ან მოკლე აღწერა.
მხარდაჭერასთან დაკავშირება